Política de Depósitos
Nuestros términos establecen que los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están sujetos a verificación de identidad. Esta política detalla exactamente cómo aplicamos esa verificación.
LEGAL REFERENCE
Cómo Operamos Dentro del Marco Legal en México
En 6co2, nuestros términos están diseñados para que sepas exactamente cómo protegemos tu cuenta, tus datos y tus depósitos. Todos tus movimientos en el sitio se rigen por...
Transparencia TotalSeguridad VerificadaDatos ProtegidosCumplimiento Legal
Jurisdicción y Aplicabilidad de Nuestros Términos
Los términos y condiciones de 6co2 se rigen por las leyes aplicables en México y las jurisdicciones donde ofrecemos servicios. Tu cuenta está sujeta a estas políticas desde el momento en que completas tu registro. Aceptar nuestros términos es un requisito para acceder a la plataforma, depósitos y retiros. No permitimos acceso a menores de edad. Los términos pueden actualizarse para reflejar
cambios legales o de operación; notificamos estos cambios con anticipación. En caso de conflicto entre versiones anteriores y actuales, prevalece la versión vigente en nuestro sitio.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
AYUDA LEGAL
¿Preguntas Sobre Nuestros Términos? Contacta Aquí
Si tienes dudas sobre cualquier aspecto de nuestros términos, nuestro equipo de soporte está disponible para aclarar cómo aplican a tu cuenta específica.
Team online
Chat en Vivo
Conversa directamente con nuestro equipo legal sobre dudas de términos. Disponible durante horarios de atención en español. Resolvemos preguntas sobre políticas de cuenta, depósitos y retiros al instante.
Correo de Cumplimiento
Envía consultas formales a nuestro equipo de cumplimiento normativo. Respondemos dentro de 48 horas. Ideal para solicitudes de documentación o verificación de cómo aplican nuestros términos a tu situación.
Centro de Ayuda
Explora nuestro repositorio de respuestas sobre términos legales, políticas de cuenta y derechos del usuario. Búsqueda por palabra clave para encontrar respuestas rápidas sobre políticas específicas.
CONFIANZA LEGAL
Cómo Construimos Credibilidad en Nuestras Políticas
Nuestros términos reflejan décadas de experiencia operativa en apuestas reguladas. Cada cláusula está diseñada para protegerte y mantener la integridad del sitio.
Lenguaje Claro
No usamos jerga legal opaca. Cada término está escrito en español mexicano directo para que entiendas exactamente qué significa y cómo te afecta.
Auditoría Independiente
Terceros externos revisan regularmente nuestras políticas y su cumplimiento. Los resultados están disponibles bajo solicitud formal a nuestro equipo de cumplimiento.
Protección de Datos
Tus datos personales están encriptados bajo estándares internacionales. Nuestros términos detallan exactamente cómo se almacenan, usan y protegen tus informaciones.
Acceso a Cuenta
Tienes derecho a revisar tu historial completo de términos aceptados, cambios de política y acciones en tu cuenta en cualquier momento desde tu panel.
Rectificación de Errores
Si identificamos un error en nuestros términos o su aplicación a tu cuenta, lo corregimos inmediatamente y te notificamos el cambio por correo.
Versionado Transparente
Cada versión anterior de nuestros términos se archiva públicamente con fecha. Puedes comparar qué cambió, cuándo y por qué en cualquier momento.
POLÍTICAS ALINEADAS
Cómo Nuestros Términos Se Conectan Con Otras Políticas
Tu experiencia en 6co2 es más clara cuando entiendes cómo se relacionan nuestros términos generales con políticas específicas de depósitos, retiros y cuenta.
Términos de Retiro
Los retiros respetan los límites y tiempos que nuestros términos especifican. Esa política complementaria explica cómo se procesan tus solicitudes y qué documentos pueden solicitarse.
Reglas de Cuenta
Nuestros términos principales cubren la prohibición de múltiples cuentas. Nuestra política de cuentas profundiza en cómo detectamos violaciones y qué acciones tomamos.
Uso Aceptable
Los términos prohíben manipulación de bonos y actividades fraudulentas. Esta política específica define ejemplos concretos de lo que se considera incumplimiento.
Privacidad y Datos
Nuestros términos confirman que tu privacidad es prioridad. Nuestra declaración de privacidad detalla cómo usamos cookies, seguimiento y almacenamiento de datos específicamente.
Resolución de Disputas
Los términos establecen cómo manejamos conflictos entre tú y 6co2. La política de disputas describe los pasos exactos, tiempos de respuesta y escalación.
Seguridad de Cuenta
Nuestros términos exigen contraseñas fuertes y autenticación segura. Esta política explica nuestros mecanismos técnicos, recuperación de cuenta y respuesta a breaches.
Qué Protegen y Permiten Nuestros Términos en 6co2
Cada cláusula en nuestros términos existe para un propósito: proteger tu cuenta, tu dinero, tus datos personales y la integridad de la plataforma.
Protección de Fondos
Los términos garantizan que tus depósitos se mantienen en cuentas segregadas, separadas de los fondos operativos de 6co2. Tu dinero nunca se mezcla con nuestro capital.
Verificación de Identidad
Requerimos información verificable para cumplir leyes anti-lavado mexicanas. Este proceso protege tu cuenta de acceso no autorizado y la plataforma de actividad fraudulenta.
Cierre de Cuenta
En cualquier momento, puedes cerrar tu cuenta invocando nuestros términos. No necesitas justificación. Procesamos cierres en 24 horas y devolvemos saldo pendiente por tu método de pago original.
Límites de Responsabilidad
Los términos detallan exactamente en qué casos 6co2 es responsable por pérdidas y en cuáles no. Por ejemplo, somos responsables de hackeos de nuestra seguridad, pero no de phishing dirigido a ti.
Cambios en la Plataforma
Si eliminamos juegos o modificamos cómo funciona el lobby, lo anunciamos 30 días antes en nuestros términos y vía correo. Tus derechos en transacciones activas se mantienen sin cambios.
Resolución de Conflictos
Si existe un desacuerdo entre tú y 6co2, los términos establecen un proceso claro: primero mediación, luego arbitraje bajo ley mexicana, sin necesidad de litigio público costoso.
Respuestas Rápidas Sobre Nuestros Términos y Condiciones
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel sin penalización. Una vez cerrada, no podrás acceder, pero cualquier saldo pendiente te será devuelto a tu método de depósito original dentro de 5 días hábiles.
Sí. Los términos de 6co2 aplican independientemente del dispositivo. La app móvil y el sitio web comparten las mismas políticas de cuenta, depósitos, retiros y prohibiciones. Aceptas los mismos términos al usar cualquiera.
Los términos pueden cambiar con notificación mínima de 30 días vía correo a tu dirección registrada. Cambios críticos de seguridad pueden aplicarse inmediatamente. Siempre puedes revisar el historial completo en nuestro sitio.
Primero investigamos. Si fue involuntario, te enviamos una advertencia. Si es deliberado o repetido (como múltiples cuentas), podemos suspender o cerrar tu cuenta permanentemente sin reembolso.
Los términos requieren encriptación de extremo a extremo, auditorías de seguridad trimestrales y prohibición de venta de datos a terceros. Accedes a tu información en cualquier momento desde tu panel de privacidad.
Sí. Los términos garantizan un proceso de disputa de 14 días. Contacta a soporte con evidencia (comprobantes de identidad, métodos de pago verificados). Resolvemos o escalamos a arbitraje bajo ley mexicana.